Warum das zählt
Worauf es bei diesem Thema ankommt.
- 01Sie wollen vor der ersten Anfrage wissen, mit welcher Summe Sie für eine Entrümpelung in Köln rechnen müssen, und finden entweder keine Zahl oder Zahlen, die nicht zu Ihrem Objekt passen. Das liegt daran, dass nicht die Fläche bezahlt wird, sondern das, was aus ihr heraus muss, und der Weg, den es bis zur Entsorgungsanlage nimmt.
- 02Was am Ende auf der Rechnung steht, besteht aus drei Blöcken: der Arbeitszeit vor Ort, dem Transport und den Annahmegebühren der Entsorgungsanlagen. Die ersten beiden hängen an Menge, Zugang und Weg, der dritte an Gewicht und Art des Räumguts. Wer nur die Endsumme liest, sieht nicht, an welchem Block ein Angebot spart und ob dieser Block später nachberechnet wird.
- 03In Köln kommt der Standort dazu. Im Altbau ohne Aufzug, etwa in Ehrenfeld, Nippes oder der Südstadt, wird jede Kiste über mehrere Etagen getragen, und vor vielen Häusern gibt es keinen Platz, an dem ein Transporter während der Arbeit stehen kann. Dann wird entweder eine Halteverbotszone beantragt oder der Trageweg länger, und beides gehört in die Kalkulation, bevor die erste Kiste bewegt wird.
- 04Wenn Sie wissen, aus welchen Größen der Preis entsteht, können Sie zwei Dinge tun: Angebote auf denselben Umfang bringen, bevor Sie sie vergleichen, und selbst entscheiden, was Sie vorher abgeben, verkaufen oder zum Sperrmüll anmelden. Beides bewegt die Summe in aller Regel stärker als ein Gespräch über den Stundensatz.
Für diese Fälle ist der Beitrag gedacht
Diese Fälle sind gemeint.
- Sie müssen eine Wohnung in Köln bis zu einem Übergabe- oder Notartermin leer bekommen und wollen wissen, was die Summe bestimmt, bevor Sie anfragen.
- Sie haben zwei oder drei Angebote vorliegen, die weit auseinanderliegen, und Ihnen ist nicht klar, warum.
- Sie räumen nach einem Todesfall und wollen wissen, welche Posten die Rechnung bestimmen und was Sie vorher selbst herausnehmen sollten.
- Sie sind Vermieter oder arbeiten in einer Hausverwaltung und übernehmen eine Wohnung, in der Möbel und Hausrat zurückgelassen wurden.
- Sie überlegen, ob Sie Keller oder Dachboden mit Sperrmüllanmeldung und eigenen Fahrten selbst leer bekommen oder ob ein Betrieb der passendere Weg ist.
- Sie haben ein auffällig niedriges Angebot vorliegen und wollen prüfen, welche Positionen darin fehlen.
Wie ein Preis entsteht
Wie aus Menge, Zugang und Entsorgungsweg ein Preis wird.
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Was am Einsatztag mit dem Räumgut passiert
Am Einsatztag beginnt die Arbeit nicht mit dem Tragen, sondern mit dem Sichten. Was bleibt, was zu Ihnen geht, was verwertet und was entsorgt wird, wird Raum für Raum festgelegt, am besten nach einer Liste, die schon im Angebot steht; was bleiben soll, wird im Objekt markiert. Erst danach wird getragen, und erst dann zeigt sich, ob Etage, Treppenhaus und Halteplatz so sind, wie sie in der Anfrage beschrieben waren.
Getrennt wird schon in der Wohnung, nicht erst auf dem Fahrzeug. Restmüll, Sperrmüll, Holz, Metall, Elektrogeräte und Schadstoffe gehen an verschiedene Annahmestellen, und jede Annahmestelle wiegt die Ladung und rechnet nach Abfallart ab. Eine gemischte Ladung wird dort in der Regel höher eingestuft als eine sortenreine; Metall kann sogar einen Erlös bringen.
Am Ende steht die Übergabe im vereinbarten Zustand. Von jeder Anlieferung bleibt ein Wiege- oder Übernahmeschein der Annahmestelle; lassen Sie sich diese Belege geben, denn mit ihnen können Sie die Schlussrechnung Posten für Posten mit dem Angebot vergleichen, und ohne sie lässt sich der Entsorgungsanteil nicht mehr nachprüfen.
- Was bleibt oder zu Ihnen geht, wird vor dem ersten Karton festgelegt und im Objekt markiert.
- Sortenrein angeliefert kostet weniger als gemischt; deshalb wird schon in der Wohnung getrennt.
- Schadstoffe und Bauschutt nehmen eigene Wege und stehen als eigene Posten in Angebot und Rechnung.
- Die Belege der Annahmestellen gehören zur Schlussrechnung.
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Die wichtigsten Preisfaktoren
Eine kleine Wohnung im oberen Stockwerk kann aufwendiger sein als eine größere Fläche mit gutem Zugang. Deshalb prüft NovaHaus vor einem verbindlichen Angebot zuerst die realen Bedingungen.
- Wohnung, Haus, Keller oder Gewerbefläche
- Etage, Aufzug, Treppenhaus und Innenhof
- Parkmöglichkeit und Ladeweg
- Menge und Art der Gegenstände
- Sortierung, Verwertung und Entsorgungsweg
- Besenreiner Abschluss, Dokumentation und Übergabeziel
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Festpreis oder Stundenbasis nach Prüfung
Nach Fotoeinschätzung oder – falls erforderlich – Besichtigung erhalten Sie ein transparentes schriftliches Angebot. Je nach klar abgrenzbarem Leistungsumfang erfolgt die Abrechnung als Festpreis oder auf Stundenbasis.
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Werte sichern und Verwertung transparent organisieren
Verwertbare Gegenstände werden gesichert und realistisch eingeschätzt. NovaHaus organisiert einen transparenten Verwertungsweg und weist den tatsächlich erzielten Erlös nachvollziehbar aus.
Was Sie nicht tun sollten
Fünf Fehler, die teuer werden.
- Angebote vergleichen, die nicht denselben Umfang beschreiben.Das eine enthält Entsorgungsgebühren, Demontage und Anfahrt, das andere nur das Ausräumen; die niedrigere Zahl ist dann keine Ersparnis, sondern eine offene Position. Schreiben Sie vor dem Vergleich auf, was alles enthalten sein muss, und lassen Sie sich jedes Angebot auf genau diese Liste schreiben.
- Die Entsorgung als Pauschale hinnehmen, ohne zu wissen, was sie abdeckt.Ob Kühlgeräte, Farben, Altreifen oder Bauschutt eingerechnet sind, entscheidet über die Schlussrechnung, und nach dem Abfallrecht bleiben Sie verantwortlich, bis der Abfall ordnungsgemäß entsorgt ist, auch wenn ein Betrieb ihn abgeholt hat. Lassen Sie sich sagen, welche Abfallarten die Pauschale einschließt und wohin sie gehen.
- Zugang und Parksituation bei der Anfrage verschweigen.Ein vierter Stock ohne Aufzug, ein Hinterhaus oder eine Straße ohne Halteplatz verändern den Aufwand oft mehr als ein zusätzliches Zimmer; wird das erst am Einsatztag sichtbar, steht eine Nachberechnung im Raum. Nennen Sie Etage, Aufzug, Weg zur Straße und Parkmöglichkeit gleich mit, und klären Sie, wer eine Halteverbotszone bei der Stadt Köln beantragt, falls sie gebraucht wird.
- Den Übergabezustand offenlassen.Besenrein heißt nur, dass Gegenstände und grober Schmutz entfernt sind; Teppichboden, Kleberreste, Tapeten, Dübel, Lampen und die Einbauküche sind eigene Arbeitsschritte, die ein Mietvertrag oder ein Käufer gesondert verlangen kann. Entnehmen Sie dem Mietvertrag oder der Absprache mit dem Käufer, welcher Zustand verlangt wird, und lassen Sie jede dieser Positionen einzeln ins Angebot schreiben.
- Sich darauf verlassen, dass die Anrechnung der Möbel die Räumung bezahlt.Alte Schrankwände, Polstermöbel und Geschirr finden kaum noch Abnehmer und kosten umgekehrt Entsorgung; etwas einbringen können einzelne gut erhaltene Stücke und Metall. Bestehen Sie darauf, dass jede Anrechnung als benannte Position im Angebot steht und klar ist, ob der Betrag fest ist oder vom späteren Erlös abhängt; wirbt ein Angebot mit der Anrechnung, prüfen Sie, welche anderen Posten dafür höher ausfallen.
Was den Preis bestimmt
Tippen Sie an, was bei Ihnen zutrifft.
Der Betrag steht im Angebot nach Fotos oder Besichtigung. Was Sie hier antippen, steht anschließend als eigener Punkt in Ihrer Anfrage – verbindlich ist nichts davon.
Ein Angebot entsteht aus Fotos aller Räume und Nebenräume, dazu Treppenhaus und Straße vor dem Haus, oder aus einer Besichtigung, wenn die Fotos nicht reichen; es kommt schriftlich, nennt Umfang, Zielzustand und Preisart und ist so aufgeschlüsselt, dass Sie es neben ein zweites Angebot legen können. Eine Anfrage ist dabei noch kein Auftrag.
Häufige Fragen
Kurz geklärt.
Gibt es einen festen Preis ohne Besichtigung?
Eine erste Einschätzung ist anhand von Fotos oft möglich. Ein fester Preis entsteht erst nach Prüfung und schriftlicher Abstimmung.
Welche Fotos helfen für eine Kosteneinschätzung?
Hilfreich sind Fotos aller Räume, Nebenbereiche, Keller, Zugang, Treppenhaus, Parkmöglichkeit und besonderer Gegenstände.
Wer zahlt die Entrümpelung, Mieter oder Vermieter?
Nach dem Mietrecht muss der Mieter die Wohnung beim Auszug geräumt zurückgeben; die Räumung ist deshalb zunächst seine Aufgabe und seine Rechnung. Bleibt Hausrat zurück, darf der Vermieter ihn nicht einfach entsorgen; welcher Weg zulässig ist, hängt vom Einzelfall ab und sollte vorher rechtlich geprüft werden. Die Kosten einer berechtigten Räumung kann der Vermieter anschließend beim Mieter geltend machen, nach einem Todesfall bei den Erben.
Wird die Entsorgung extra berechnet?
Das hängt vom Angebot ab, und genau danach sollten Sie fragen. Manche Betriebe nennen einen Preis für das Ausräumen und geben die Gebühren der Entsorgungsanlagen gesondert weiter, andere schließen übliche Abfallarten ein und Sonderabfälle aus. Lassen Sie sich schriftlich geben, welche Abfallarten und Mengen im Preis stecken und was darüber hinaus nach Aufwand berechnet wird.
Kann ich Kosten sparen, wenn ich selbst vorarbeite?
Ja. Alles, was Sie vorher verschenken, verkaufen, als Sperrmüll bei der AWB Köln anmelden oder als Privatperson selbst zum Wertstoff-Center bringen, muss weder getragen noch gefahren noch gewogen werden. Lassen Sie aber stehen, was schwer, fest verbaut oder schadstoffverdächtig ist, und nehmen Sie Unterlagen, Schmuck und Bargeld vorher heraus, damit beim Räumen nichts davon in einer Kiste landet.
Zum Nachlesen
Quellen und weiterführende Informationen
- § 632 BGB: Vergütung und Kostenanschlag
- § 649 BGB: Überschreitung eines Kostenanschlags
- § 35a EStG: Voraussetzungen haushaltsnaher Leistungen
- § 357a BGB: Voraussetzungen des Wertersatzes bei Widerruf
- AWB Köln: Wertstoff-Center und aktuelle Anlieferungsbedingungen
Die verlinkten Stellen erläutern die jeweiligen Grundlagen. Annahmebedingungen, Zuständigkeiten und Vorschriften können sich ändern; prüfen Sie vor der konkreten Planung die Angaben der zuständigen Stelle. Ablauf und Leistungsumfang von NovaHaus ergeben sich aus dem individuellen Angebot.
Dieser Beitrag gibt die Rechtslage allgemein und nach bestem Wissen wieder. Er ersetzt keine Rechtsberatung: Ob eine Klausel in Ihrem Vertrag wirksam ist, welche Frist für Sie gilt und wer in Ihrem Fall zahlt, hängt vom Wortlaut Ihrer Unterlagen und vom Einzelfall ab. Bei Streit oder größeren Beträgen lassen Sie Ihren Vertrag anwaltlich prüfen.