Objektkontrollen & Mängelmeldung
Gemeinschaftsflächen und Zugänge regelmäßig begehen. Sichtbare Schäden dokumentieren und an Ihre Ansprechperson melden.
Diesen Baustein anfragen →Symbolbild · kein Kundenprojekt
Für Privatkunden, Hausverwaltungen & Gewerbe
Hausmeisterservice & Objektbetreuung in Köln.
Ein Ansprechpartner für die laufende Betreuung Ihrer Immobilie: Kontrollen, Pflege, Reinigung und kleine Hausmeisterarbeiten nach vereinbartem Leistungsplan. Für private Häuser, Mehrfamilienhäuser, Wohnanlagen und Gewerbe in Köln & Umgebung – mit kostenloser Objektbesichtigung und schriftlichem Angebot.
Objektbesichtigung kostenlosRegelmäßige BetreuungLeistungsplan nach BedarfFester Ansprechpartner
Ihr nächster Schritt
Vom Objekt zum Betreuungsplan.
Ein objektspezifischer Leistungsplan mit Aufgaben, Turnus, Zuständigkeiten und Preis.
Kostenlose Objektbesichtigung anfragen- 01Objekt beschreiben
Ort, Objektart und gewünschte Aufgaben.
- 02Kostenlos besichtigen
Umfang und offene Fragen am Objekt klären.
- 03Angebot erhalten & entscheiden
Leistungsplan und Konditionen prüfen. Start erst nach Beauftragung.
Was wir übernehmen
Die Betreuung, die Ihr Objekt braucht.
Wählen Sie die passenden Bausteine. Flächen, Häufigkeit, Zuständigkeiten und Dokumentation werden für Ihr Objekt schriftlich vereinbart. NovaHaus führt die vereinbarten eigenen Leistungen aus und bindet geeignete qualifizierte Partner ein. Arbeiten mit besonderen Zulassungsanforderungen übernehmen entsprechend berechtigte Fachbetriebe.
Mülltonnenservice
Tonnen nach Abfuhrkalender bereitstellen und zurückbringen; vereinbarte Standflächen sauber halten.
Diesen Baustein anfragen →Treppenhausreinigung
Treppen, Podeste und vereinbarte Gemeinschaftsflächen nach einem objektspezifischen Reinigungsplan pflegen.
Diesen Baustein anfragen →Professionelle Glas- & Fensterreinigung
Fenster, Treppenhaus- und Balkonverglasung, Schaufenster und Glasfassaden einmalig oder regelmäßig reinigen lassen – mit passender Reinwasser- oder Robotertechnik. Zugang und Arbeitshöhe werden geprüft; Solar-/PV-Reinigung ist separat anfragbar.
Diesen Baustein anfragen →Gartenpflege & Außenanlagen
Rasen mähen, Laub und Unkraut entfernen sowie laufende Heckenpflege abstimmen. Flächen, Saison und Intervalle vorab festlegen.
Diesen Baustein anfragen →Winterdienst
Räum- und Streudienst für vereinbarte Wege und Flächen anfragen. Einsatzgebiet, Zeiten, Bereitschaft und Kapazität werden vor Vertragsabschluss geprüft.
Diesen Baustein anfragen →Kleinreparaturen im Hausmeisterdienst
Zum Beispiel Möbelbeschläge einstellen oder Türscharniere pflegen. Kleine, hausmeistertypische Arbeiten werden vorab abgegrenzt.
Diesen Baustein anfragen →Schlüsselservice & Übergaben
Vereinbarte Schlüsselübernahmen, Zugänge für beauftragte Betriebe und Übergaben mit Protokoll organisieren.
Diesen Baustein anfragen →Fachbetriebe koordinieren
Nach Ihrer Freigabe Termine und Zugänge abstimmen, offene Punkte verfolgen und Ergebnisse weitergeben. Facharbeiten werden gesondert beauftragt.
Diesen Baustein anfragen →Für wen übernehmen wir die Objektbetreuung?
- Privatkunden mit Eigenheim oder vermietetem Wohnobjekt
- Hausverwaltungen mit einem oder mehreren Objekten
- Eigentümer und WEG mit regelmäßigem Betreuungsbedarf
- Mehrfamilienhäuser und Wohnanlagen
- Büros, Läden und andere Gewerbeobjekte
- Eigentümer, die nicht selbst vor Ort sind
Sie behalten den Überblick.
Im Leistungsplan halten wir fest, welche Kontrollen und Arbeiten anstehen, wer sie ausführt, wer Meldungen erhält und wie Zusatzarbeiten freigegeben werden. Auffälligkeiten und erledigte Aufgaben werden im vereinbarten Umfang dokumentiert.
Betreuungsumfang wählen
Ein Objekt. Ein passender Leistungsplan.
Die folgenden Varianten helfen bei der Auswahl. Sie sind keine starren Pakete: Preis, Laufzeit, Kündigungsbedingungen, Vertretung und gewünschte Zusatzleistungen stehen im individuellen Angebot.
Kontrolle & Organisation
Regelmäßige Begehungen, Mängelmeldungen und vereinbarter Mülltonnenservice – für Objekte mit bereits vorhandenen Reinigungs- oder Gartenbetrieben.
Betreuung & Pflege
Kontrollen mit Treppenhausreinigung und laufender Außenpflege verbinden. Der Turnus richtet sich nach Nutzung, Flächen und Saison.
Erweiterte Objektbetreuung
Zusätzlich Schlüsselübergaben, Koordination beauftragter Fachbetriebe und auf Anfrage Winterdienst nach gesonderter Kapazitätsprüfung.
NovaHaus Leistungsversprechen
Ein Plan. Ein Ansprechpartner. Ein prüfbares Ergebnis.
Nach Prüfung werden Leistungsumfang, Preisart, Termin- und Ablaufplan sowie Zielstandard schriftlich festgelegt. Je nach Auftrag gilt ein Festpreis oder eine transparente Abrechnung auf Stundenbasis.
Verbindlicher Termin- & Ablaufplan
Nach Auftrag bestätigen wir Terminfenster, Reihenfolge, Zugänge und Übergabepunkte schriftlich. Notwendige Änderungen teilen wir frühzeitig mit und stimmen sie neu ab.
Schriftlicher Ziel- & Qualitätsstandard
Leistungsumfang, Ausführungsstandard, relevante Materialien oder Systeme und der gewünschte Abschlusszustand stehen vor Beginn im Angebot.
Fester Ansprechpartner
Nach Auftrag erhalten Sie eine feste Ansprechperson für Rückfragen, Termine, Fortschritt, beteiligte Betriebe und Übergabe.
Festpreis für den vereinbarten Umfang
Nach Prüfung gilt der Festpreis für den schriftlich beschriebenen Leistungsumfang. Änderungen oder Zusatzwünsche werden vor der Ausführung angeboten und erst nach Ihrer Freigabe umgesetzt.
Koordination & Kontrolle
NovaHaus steuert den vereinbarten Projektweg, hält Zuständigkeiten und Übergabepunkte zusammen und kontrolliert die von NovaHaus übernommenen Leistungen.
Abnahme & Nachbesserung
Wir gleichen das Ergebnis mit dem schriftlich vereinbarten Soll ab und dokumentieren Restpunkte. Weicht eine von NovaHaus ausgeführte Leistung davon ab, prüfen wir den Punkt und bessern im Rahmen der gesetzlichen Mängelrechte nach.
Für jede Position weist das Angebot ausführenden Betrieb, Vertragsweg und Gewährleistung aus. Bei direkt beauftragten Fachbetrieben gelten deren eigene Verträge; NovaHaus übernimmt die vereinbarte Koordination und Kontrolle der Übergabepunkte.
Was kostet ein Hausmeisterservice?
Die kostenlose Objektbesichtigung ist die Grundlage für Ihr Angebot. Eine monatliche Pauschale ist für den vereinbarten regelmäßigen Umfang möglich; Zusatzarbeiten werden separat angeboten und erst nach Freigabe ausgeführt.
- Anzahl der Gebäude, Einheiten und Gemeinschaftsflächen
- Gewählte Leistungen und Häufigkeit
- Außenflächen, Saison und Zugänge
- Dokumentation, Ansprechpartner und Schlüsselorganisation
- Material, Entsorgung und Zusatzarbeiten separat ausgewiesen
Preise & Angebot ansehen →
Kostenlose Objektbesichtigung anfragen
Häufige Fragen (FAQ)
Kann ich einzelne Leistungen oder eine regelmäßige Betreuung anfragen?
Beides ist möglich. Wir stimmen den Umfang auf Ihr Objekt ab. Bei regelmäßiger Betreuung werden Aufgaben, Turnus, Ansprechpartner, Preis und Vertragsbedingungen schriftlich festgelegt.
Sind Besichtigung und Angebot kostenlos?
Ja. Die erste Einschätzung, die vereinbarte Objektbesichtigung und das schriftliche Angebot sind kostenlos und unverbindlich. Ein Auftrag entsteht erst durch Ihre Beauftragung.
Übernimmt NovaHaus auch Renovierung und Entrümpelung beim Mieterwechsel?
Ja, Entrümpelung, Demontage und Renovierung mit Trockenbau können als getrennte Projektleistungen angefragt werden. Umfang, Preis und erforderliche Fachbetriebe werden gesondert vereinbart.
Gehören Elektro-, Sanitärarbeiten und Hausverwaltung dazu?
Zulassungspflichtige Facharbeiten werden von entsprechend qualifizierten Betrieben ausgeführt. Kaufmännische Hausverwaltung und Nebenkostenabrechnung gehören nicht zum Hausmeisterangebot. NovaHaus übernimmt die vereinbarte praktische Betreuung und Koordination.
Bieten Sie einen 24-Stunden-Notdienst oder festen Winterdienst an?
Es wird kein allgemeiner 24-Stunden-Notdienst angeboten. Winterdienst, Einsatzzeiten, Flächen, Vertretung und Verfügbarkeit müssen vor einer Zusage für das konkrete Objekt geklärt und schriftlich vereinbart werden.
Weitere Aufgaben in Köln und Umgebung
Den Betreuungsplan um passende Aufgaben ergänzen.
Hausmeisteraufgaben, regelmäßige Reinigung und Glasflächen haben häufig verschiedene Intervalle. Wir halten je Bereich fest, was dazugehört, wer Zugang erhält und wie Ausführung und Auffälligkeiten zurückgemeldet werden.
Gebäude- & Unterhaltsreinigung
Wiederkehrende Reinigung mit vereinbarten Flächen, Aufgaben und Zeiten. Für private Objekte, Hausverwaltungen und Gewerbe.
Glas- & Fensterreinigung
Für Wohnung, Schaufenster, Wintergarten und Glasfassade. Mit passender Reinwasser- und Robotertechnik – einmalig oder regelmäßig.
Bau- & Endreinigung
Baufeinreinigung und Endreinigung nach geprüftem Zustand. Flächen, Oberflächen und Übergabeumfang werden vor Beginn abgestimmt.
Jede zusätzliche Leistung ist einzeln beauftragbar. Umfang, ausführende Kräfte und Kosten werden vorab vereinbart. Alle Leistungen ansehen →
Bereit für Ihr Projekt?
Wer betreut Ihr Objekt als Nächstes?
Nennen Sie Ort, Objektart und gewünschten Betreuungsumfang. Wir klären die Eckdaten und vereinbaren eine kostenlose Besichtigung. Sie entscheiden anschließend über das schriftliche Angebot.