Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

NovaHaus s.r.o. - Zweigniederlassung Köln
Ringenstraße 29
51067 Köln
Deutschland
Vertreten durch: Giorgi Okropiridze
Telefon: +49 15510 071848
E-Mail: kontakt@novahaus-koeln.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden sowie zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche und vertragliche Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen an einer sicheren und funktionsfähigen Website sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.

3. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch unseren Hosting-Anbieter Hetzner Online GmbH technisch notwendige Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, übertragene Datenmenge, Browsertyp, Betriebssystem und Referrer-URL gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren Bereitstellung der Website und zur Fehleranalyse auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail, WhatsApp oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, zum Beispiel Name, Kontaktdaten, Objektinformationen, Nachrichteninhalte und gegebenenfalls Fotos.

Die Verarbeitung dient der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Erstellung einer Einschätzung oder eines Angebots sowie der weiteren Kommunikation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit vorvertraglichen oder vertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Das Kontaktformular wird über den Formular-Endpunkt /api/contact verarbeitet. Die Anfrage wird serverseitig geprüft und per konfiguriertem SMTP-Versand an NovaHaus übermittelt. Hochgeladene Fotos oder PDF-Dateien werden nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Falls die technische Übermittlung vorübergehend nicht möglich ist, kann die Website eine vorbereitete WhatsApp-Nachricht als Kontaktalternative anbieten.

5. WhatsApp

Auf dieser Website können Links zu WhatsApp verwendet werden. Wenn Sie WhatsApp nutzen, gelten zusätzlich die Datenschutzbedingungen des jeweiligen Anbieters. Bitte senden Sie sensible Informationen oder Fotos nur, wenn dies für Ihre Anfrage erforderlich ist.

6. Google Maps mit 2-Klick-Lösung

Auf der Standortseite (/standorte/) ist eine Google-Maps-Karte als 2-Klick-Lösung eingebunden. Die Karte wird nicht automatisch beim Aufruf der Seite geladen. Erst wenn Sie die Schaltfläche „Karte laden“ aktiv anklicken, wird eine Verbindung zu Google hergestellt und die Karte angezeigt.

Beim Laden der Karte können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, technische Browserdaten und der Zeitpunkt des Aufrufs, an Google übertragen und dort verarbeitet werden. Wenn Sie dies nicht möchten, können Sie die Standortadresse auch ohne Kartenanzeige lesen oder den externen Kartenlink selbst öffnen.

7. Google Bewertungen

Auf dieser Website können Links zu unserem Google Unternehmensprofil und zur Abgabe einer Google Bewertung angezeigt werden. Es werden dabei keine Google-Bewertungs-Skripte automatisch geladen. Eine Verbindung zu Google entsteht erst, wenn Sie einen entsprechenden externen Link aktiv anklicken.

Zusätzlich geben wir einzelne Bewertungen, die öffentlich in unserem Google Unternehmensprofil stehen, auf dieser Website wieder. Wiedergegeben werden der Bewertungstext im Wortlaut, der Vorname mit abgekürztem Nachnamen sowie Monat und Jahr der Veröffentlichung. Es werden dabei keine Daten verarbeitet, die nicht bereits öffentlich im Google Unternehmensprofil abrufbar sind. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Darstellung unserer Arbeit nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wenn Sie eine dieser Bewertungen verfasst haben und mit der Wiedergabe auf dieser Website nicht einverstanden sind, genügt eine formlose Nachricht an kontakt@novahaus-koeln.de. Wir entfernen die Wiedergabe dann von dieser Website; Ihre Bewertung in Ihrem Google-Konto bleibt davon unberührt.

8. Cookies, Consent und Google Dienste

Diese Website kann Google Analytics 4 und Google Ads Conversion Tracking einsetzen, wenn Sie dafür Ihre Einwilligung erteilen. Ohne Einwilligung werden keine Google Analytics- oder Google Ads-Skripte geladen.

Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit für die Zukunft geändert oder widerrufen werden – über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“, die nach Ihrer ersten Auswahl unten links auf jeder Seite steht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät und das Auslesen daraus – etwa Cookies oder Local Storage – erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG). Technisch unbedingt erforderliche Speicherungen, etwa für Ihre Consent-Entscheidung selbst, stützen sich auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Bei erteilter Einwilligung können technische Nutzungsdaten, Seitenaufrufe, Kontaktklicks und erfolgreiche Formularanfragen als Ereignisse verarbeitet werden. Inhalte Ihrer Anfrage wie Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext oder hochgeladene Dateien werden nicht an Google Analytics oder Google Ads übergeben.

Nach Ihrer Einwilligung können wir freigegebene Kampagnenparameter wie UTM-Angaben beziehungsweise Google-Klickkennungen sowie die erste Einstiegsseite und den Hostnamen einer externen Verweisquelle bis zum Ende der Browsersitzung im sessionStorage speichern. Diese Angaben helfen uns, eine Anfrage dem richtigen Werbekanal zuzuordnen, und können zusammen mit dem Kontaktformular an NovaHaus übermittelt werden. Beliebige URL-Parameter oder Inhalte Ihrer Anfrage werden dafür nicht gespeichert.

Anbieter der Google Dienste ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei kann eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere an Google LLC in den USA, nicht ausgeschlossen werden. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

Google Maps ist ausschließlich als 2-Klick-Lösung eingebunden. Schriften (Cormorant Garamond, Manrope) liefern wir von unserem eigenen Server aus; es werden keine Google Fonts oder andere externe Schriftdienste geladen.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragen ohne Vertragsbezug werden gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet wurden und keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

10. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

11. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand September 2026. Wir passen sie an, sobald sich die Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.