Warum das zählt
Worauf es bei diesem Thema ankommt.
- 01Objekte verändern sich täglich: Leuchtmittel fallen aus, Türschließer hängen, Tonnen stehen falsch, im Keller steht Wasser. Wer regelmäßig hinsieht, findet das vor den Mietern.
- 02Eigentümer haben eine Verkehrssicherungspflicht. Regelmäßige, dokumentierte Kontrollen von Wegen, Beleuchtung und Zugängen sind die Grundlage, dieser Pflicht nachzukommen.
- 03Kleine Aufgaben sofort erledigt sind günstiger als Schäden, die Wochen unbemerkt bleiben.
Wofür die Leistung gedacht ist
Diese Fälle sind gemeint.
- Mehrfamilienhäuser, in denen niemand vor Ort für das Gemeinschaftseigentum verantwortlich ist.
- WEG und Hausverwaltungen, die einen festen Ansprechpartner mit Rückmeldung brauchen.
- Gewerbe- und Praxisflächen mit klaren Öffnungszeiten und hohem Publikumsverkehr.
- Einzelne, klar umrissene Aufgaben: Schlüsselübergabe, Wohnungsbegehung, Kontrolle nach Sturm.
So arbeiten Profis
Die Reihenfolge, die sich bewährt hat.
-
Aufgabenkatalog statt Stellenbeschreibung
Jede Aufgabe wird einzeln benannt: Kontrolle Treppenhausbeleuchtung, Tonnen bereitstellen, Sichtprüfung Dachrinnen, Kontrolle Kellerzugänge. So ist klar, was vereinbart ist – und was nicht.
-
Turnus pro Aufgabe
Tonnen wöchentlich, Beleuchtung 14-tägig, Technikräume monatlich, Außenanlage saisonal. Der Turnus wird nach der ersten Begehung festgelegt und nach drei Monaten überprüft.
-
Grenze zur Fachleistung
Arbeiten an Elektrik, Heizung, Aufzug oder Gas erfordern Fachkunde und Berechtigung. Der Hausmeisterservice meldet und koordiniert; die Ausführung übernimmt ein entsprechend qualifizierter Fachbetrieb, der im Angebot benannt wird.
-
Meldeweg vereinbaren
Wer bekommt was: Foto mit kurzer Beschreibung bei Auffälligkeit, Sammelübersicht im Monat, sofortige Meldung bei Gefahr. Der Meldeweg steht im Angebot, nicht im Kopf des Hausmeisters.
-
Nachweis
Erledigte Kontrollen werden dokumentiert. Das ist für Verwaltung und Eigentümer wichtiger als jede Zusicherung.
Was Sie nicht tun sollten
Vier Fehler, die teuer werden.
- „Kümmern Sie sich einfach um alles.“ Ohne Katalog gibt es keinen Maßstab, was erledigt ist.
- Fachleistungen vom Hausmeister erwarten, weil er schon da ist. Berechtigung und Haftung liegen woanders.
- Winterdienst als selbstverständlich annehmen. Er ist eine eigene Leistung mit eigener Bereitschaft und wird nur nach gesonderter Abstimmung vereinbart.
- Meldungen ohne Zuständigen. Wenn niemand die Fotos liest und entscheidet, wird die Kontrolle wertlos.
Was den Preis bestimmt
Tippen Sie an, was bei Ihnen zutrifft.
Keine Pauschalen: Der Betrag steht im Angebot nach Fotos oder Besichtigung. Was Sie hier antippen, steht anschließend in Ihrer Anfrage – verbindlich ist nichts davon.
Das Angebot nennt Beträge nach der Begehung; eine Monatspauschale ohne Aufgabenkatalog wäre nicht seriös.
Häufige Fragen
Kurz geklärt.
Reicht eine Kontrolle im Monat?
Für Technikräume oft ja, für Beleuchtung und Tonnen meist nicht. Der Turnus wird pro Aufgabe festgelegt und nach drei Monaten überprüft.
Wer repariert, wenn die Kontrolle einen Defekt findet?
Kleine Aufgaben im vereinbarten Rahmen unser Team; alles, was Fachkunde und Berechtigung verlangt, ein im Angebot benannter Fachbetrieb.
Können Sie eine einzelne Begehung übernehmen?
Ja – etwa nach Sturm, vor einer Übergabe oder als Erstaufnahme für einen späteren Leistungsplan.