политика конфиденциальности

Информация о защите данных в соответствии с GDPR.

1. Ответственное лицо

Ответственным за обработку данных на данном веб-сайте является:

NovaHaus sro – филиал в Кёльне,
Ringenstraße 29,
51067 Кёльн,
Германия

Представляет:
Георгий Окропиридзе

Телефон: +49 15510 071848
Электронная почта: kontakt@novahaus-koeln.de

Суд, осуществляющий регистрацию: Окружной суд Кёльна,
регистрационный номер в торговом реестре: HRB 124245

2. Общая информация об обработке данных

Мы обрабатываем персональные данные исключительно в рамках применимого законодательства о защите данных, в частности, Общего регламента по защите данных (GDPR). Персональные данные — это любые данные, которые могут быть использованы для вашей личной идентификации.

Обработка данных происходит, в частности, когда вы посещаете наш веб-сайт, связываетесь с нами, заполняете форму, связываетесь с нами через WhatsApp или используете сторонние сервисы, такие как Google Maps или Google Reviews.

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные, в частности, для следующих целей:

• Обеспечение работы и безопасности веб-сайта
• Обработка запросов
• Общение с клиентами и потенциальными клиентами
• Создание и отправка предложений
• Подготовка и выполнение заказов
• Документирование процессов коммуникации и проекта
• Интеграция внешних сервисов, таких как Google Maps и Google Reviews
• Выполнение юридических обязательств

4. Файлы журналов сервера

При посещении нашего веб-сайта хостинг-провайдер автоматически обрабатывает техническую информацию. Это может включать, в частности:

• IP-адрес
• Дата и время доступа
• Просмотренные страницы
• Используемый браузер
• Используемая операционная система
• URL-адрес источника перехода
• Объем переданных данных

Данная обработка данных осуществляется для обеспечения технической работоспособности веб-сайта, гарантирования безопасности системы и предотвращения неправомерного использования.

Правовое основание – статья 6(1)(f) GDPR. Наш законный интерес заключается в обеспечении безопасной и стабильной работы нашего веб-сайта.

5. Установление контакта

Когда вы связываетесь с нами по электронной почте, телефону, WhatsApp или через форму обратной связи, мы обрабатываем предоставленные вами данные для обработки вашего запроса.

Это может включать, в частности:

• Имя
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Содержание вашего сообщения
• Предоставленные фотографии или информация о проекте
• Время запроса

Данные обрабатываются для обработки вашего запроса и, при необходимости, для подготовки или исполнения договора.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Auftrag oder einer Vertragsanbahnung zusammenhängt. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Kontaktformular / SureForms

Auf unserer Website verwenden wir Kontaktformulare, die über SureForms eingebunden sein können. Wenn Sie ein Formular absenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an uns übermittelt und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Die Verarbeitung umfasst insbesondere:

• Vorname und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Nachricht
• technische Verbindungsdaten
• Zeitpunkt der Übermittlung

Die Daten werden nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte weitergegeben, soweit dies nicht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

7. WhatsApp-Kontakt

Unsere Website kann Links zur Kontaktaufnahme über WhatsApp enthalten. Wenn Sie über WhatsApp mit uns Kontakt aufnehmen, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp personenbezogene Daten an den Anbieter des Dienstes übermittelt werden können. Wir haben keinen vollständigen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp.

Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig. Alternativ können Sie uns jederzeit per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

8. Google Maps

Auf unserer Website kann Google Maps eingebunden sein, um Standorte oder Anfahrtsinformationen darzustellen.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Bei der Nutzung von Google Maps können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Informationen, an Google übertragen werden. Google kann Daten auch an Server außerhalb der Europäischen Union übermitteln.

Google Maps wird auf unserer Website nur geladen, wenn Sie dem über das Cookie-Consent-Tool zustimmen oder die Karte aktiv nutzen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

9. Google-Bewertungen / Trustindex

Auf unserer Website können Google-Bewertungen über ein Bewertungs-Widget, insbesondere Trustindex, eingebunden sein. Dabei können Inhalte von Drittanbietern geladen werden.

Beim Laden solcher Inhalte können technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen und Nutzungsdaten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.

Die Einbindung erfolgt, um echte Kundenbewertungen sichtbar zu machen und Vertrauen in unsere Leistungen zu schaffen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit externe Inhalte oder Cookies geladen werden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

10. Cookies und Cookie-Consent-Tool

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies können technisch notwendig sein oder der Einbindung externer Dienste dienen.

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir das Cookie-Consent-Tool Complianz.

Über das Consent-Banner können Sie entscheiden, welchen Kategorien Sie zustimmen möchten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet. Cookies und Dienste, die nicht technisch erforderlich sind, werden nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO verwendet.

11. Google Fonts

Unsere Website kann Schriftarten verwenden, die entweder lokal eingebunden oder über externe Anbieter geladen werden. Soweit Google Fonts extern geladen werden, können technische Daten wie Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden.

Soweit möglich, werden Schriftarten lokal eingebunden, um eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte zu vermeiden.

12. WordPress, Elementor und technische Website-Funktionen

Unsere Website basiert auf WordPress und verwendet Elementor zur Gestaltung der Seiten. Dabei können technisch notwendige Cookies und technische Daten verarbeitet werden, um die Website korrekt darzustellen und sicher zu betreiben.

Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer funktionsfähigen, sicheren und nutzerfreundlichen Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

13. Empfänger personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist, zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Mögliche Empfänger können insbesondere sein:

• Hosting-Anbieter
• technische Dienstleister
• Anbieter von Formular-, Karten- oder Bewertungsdiensten
• Steuerberater oder Behörden, soweit gesetzlich erforderlich
• Kommunikationsdienste, wenn Sie diese aktiv nutzen

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Anfragen werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

15. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

16. Widerruf Ihrer Einwilligung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

17. Widerspruch gegen die Verarbeitung

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

18. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff oder unbefugte Veränderung zu schützen.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen ergeben.

Stand: Mai 2026

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